ALGEMEEN
Alle prijzen op onze webshop zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW. De verzendkosten zijn niet bij de prijzen inbegrepen.
 

---

BESTELLING & BETALING
Momenteel kunt u op de volgende manieren uw betaling verrichten:

- iDeal
- PayPal
- Bancontact/Mistercash
- SoFort banking
- Afhalen in de winkel

Pas na ontvangst van de betaling wordt de productie ingepland.

---

LEVERING EN VERZENDING

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk aan u te leveren. Dit is altijd binnen 2 werkdagen. Afhankelijk van de producten die u heeft besteld kan het voorkomen dat er een product niet op voorraad is en hierdoor een langere leveringstermijn heeft. Wij zullen u in dit geval hier ten allen tijde van op de hoogte stellen.

Wij werken samen met PostNL.

Wij hanteren de volgende verzendkosten:

Binnen Nederland (standaard PostNL):
Een vast tarief van €4,95.

Naar België:
€6,95

Overige landen binnen Europa:
Een vast tarief van €8,95.

Buiten Europa:
Een vast tarief van €19,95
 

---

ANNULERING & HERROEPINGSRECHT

U kunt uw bestelling altijd binnen 14 dagen na aankoop aan ons retourneren. Dit betreft ook artikelen die zijn afgeprijsd. 

Als een product niet aan uw verwachtingen voldoen en u deze wilt retourneren, dan dient u het product met alle geleverde toebehoren en in originele en goede staat aan ons te retourneren.

U kunt retourneren naar:
By Aicha
Kruisstraat 162
5612CN Eindhoven
The Netherlands

Vermeld hierbij uw ordernummer en eventuele reden van retourneren.

De kosten voor de retourzending zijn voor de klant. Indien u de volledige bestelling retour zend dan zullen wij ook de eerst betaalde verzendkosten retour storten.

 

U ontvangt uw geld binnen 5 tot 7 werkdagen na ontvangst van uw retourzending retour gestort op uw rekening.

---

KLACHTEN

Indien u niet tevreden bent over een geleverd product wanneer dit gebreken vertoont of beschadigd is, dan verzoeken wij u contact op te nemen met ons. We zullen dan samen naar een geschikte oplossing zoeken.

[email protected]